お客様の相談から+ペットの提案まで/石政石材有限会社
先日、弊社の近所に住んでいられる方から墓地を紹介してほしいとの依頼がありました。 ご希望は、近場でいいお寺とのことでした。いいお寺と言いましても、一律にここのお寺がいいと言うわけにはいきません。お客様がお寺やお墓に対して望むことが違うからです。家族内でも違うかもしれません。ですから弊社ではできる限り、お墓に関わる家族みなさまで数件のお寺や墓地を一緒に見て頂くことをお勧めいたします。お時間がゆるすなら、ご住職とも会って頂きお話できればなおよろしいかと思います。 今回のお客様にもお時間を作っていただき、そのようにご紹介させていただきました。 数日後、お客さまから「墓地を決めたから、契約に立ち会って欲しい」とのことでしたので、なぜそのお寺に決めたのか聞いてみました。「近場でお参りしやすく、日当たりもよく眺めがいいし、何より自分が亡くなった時あの住職に葬儀をしてもらいたい」とのことでした。